Doručenie domov s kuriérskou službou
Naše zásielky na dobierku aj vopred zaplatené zásielky doručuje kuriér GLS za hrubý
poplatok 6,5 EUR, t. j. dvetisícpäťsto forintov. /Ak si objednáte zásielku na dobierku,
budete musieť zaplatiť ďalší poplatok vo výške 1,3 EUR, okrem poplatku za doručenie vo
výške 6,5 EUR.
Tovar objednaný na stránke https://www.ruzaslovenska.sk/ dodáva zákazníkom výhradne spoločnosť
GLS. Počas procesu objednávania musí Zákazník túto skutočnosť uviesť v časti "Spôsob
doručenia", čo v prípade našej spoločnosti znamená výlučne kuriérsku spoločnosť GLS.
Doručenie sa uskutoční do 24 hodín od prevzatia zásielky kuriérom - v pracovných dňoch - a
kuriér bude zákazníka informovať sms-om ráno v deň doručenia a telefonicky pred
očakávaným príchodom.
Kuriér GLS sa vám pokúsi doručiť zásielku dvakrát. Ak je prvý pokus o doručenie neúspešný,
spoločnosť GLS vás bude informovať o príchode zásielky a pokuse o doručenie a pokúsi sa
zásielku doručiť znova nasledujúci pracovný deň.
Všeobecná dodacia lehota objednávky je maximálne 30 dní od dátumu potvrdenia
objednávky. Táto dodacia lehota je orientačná a akákoľvek odchýlka od nej bude oznámená e-
mailom. Zákazník je povinný skontrolovať zásielku pred kuriérom pri doručení. V prípade
poškodenia obalu alebo tovaru je kupujúci povinný požiadať kuriéra o spísanie protokolu a v
prípade poškodenia nie ste povinný zásielku prevziať. Spoločnosť nebude akceptovať žiadne
následné reklamácie bez vyhotovenia protokolu! Balíky sa doručujú v pracovných dňoch v
čase od 8.00 do 17.00 hod.